The easiest way to acquire new Suspects  Prospects Customers  and loyal clients for your real estate Brokerage  company!

The easiest way to acquire new clients for your real estate company!

If you are looking to increase your real estate company's sales, you need to gain more clients who trust you and your real estate company.

Here's the easiest way to acquire new customers:
1- Think like a customer:
The decision to invest in real estate is not an easy decision, so in some difficult situations, you have to take a step back, and you put yourself in the same position as the client. This will help you understand the situation, and may also help you provide valuable solutions that help him overcome the problem he is going through.

2- Be quick to respond:
Your real estate company's clients expect you to answer all their inquiries at any time, regardless of working hours or official holidays, so be on time as much as possible, even if you do not have complete information. Give them a specific date to answer their inquiries.

3- Be constantly in touch:
Do not underestimate the importance of continuous and effective communication with your customers. The quality and strength of communication leave a good impression on the customer, as does paying attention to sending some thoughtful text messages that respond to the customer’s inquiries, or a phone call that will increase the customer’s comfort and make him feel that he is in safe hands.

4- Exceeding customer expectations:
Give your customers some additional information, even if they do not ask for it. As for the information that the customer requests about a unit, answer all his questions and augment your answers with similar units, and units that can better provide the feature he needs.

5- Show your appreciation:
You should show some feelings of gratitude and appreciation to your customers; Because they choose you over other real estate companies, some companies may go so far as to prevent customers from receiving gifts in kind, or send letters of thanks to customers after the end of the sales process, which increases their loyalty to the company.

With simple steps through customer service, you can turn a potential customer into a real customer, and you can also increase the loyalty of existing customers, which will of course be reflected in the company’s reputation and sales.

أسهل طريقة لكسب عملاء جدد لشركتك العقارية!

إذا كنت تتطلع إلى زيادة مبيعات شركتك العقارية، فأنت بحاجة إلى كسب المزيد من العملاء الذين يثقون بك وبشركتك العقارية.

إليك أسهل طريقة لكسب عملاء جدد:
1- فكر كعميل:
إن قرار الاستثمار في العقارات ليس قراراً سهلاً، لذلك في بعض المواقف الصعبة، عليك أن ترجع خطوة إلى الوراء، وتضع نفسك في نفس موقف العميل. سيساعدك هذا على فهم الموقف، كما قد يساعدك على تقديم حلول قيمة تساعده في التغلب على المشكلة التي يمر بها.

2- سرعة الرد:
يتوقع عملاء شركتك العقارية منك الرد على جميع استفساراتهم في أي وقت، بغض النظر عن ساعات العمل أو العطلات الرسمية، فكن في الموعد قدر الإمكان، حتى لو لم يكن لديك معلومات كاملة. ومنحهم موعدًا محددًا للرد على استفساراتهم.

3- كن على تواصل دائم:
لا تقلل من أهمية التواصل المستمر والفعال مع عملائك. جودة وقوة التواصل تترك انطباعاً جيداً لدى العميل، وكذلك الاهتمام بإرسال بعض الرسائل النصية المدروسة التي ترد على استفسارات العميل، أو مكالمة هاتفية من شأنها أن تزيد من راحة العميل وتشعره بأنه في أمان الأيدي.

4- تجاوز توقعات العملاء:
امنح عملائك بعض المعلومات الإضافية، حتى لو لم يطلبوها. أما بالنسبة للمعلومات التي يطلبها العميل حول الوحدة، فأجب على جميع أسئلته وعزز إجاباتك بوحدات مماثلة، ووحدات يمكنها تقديم الميزة التي يحتاجها بشكل أفضل.

5- أظهر تقديرك:
يجب عليك إظهار بعض مشاعر الامتنان والتقدير لعملائك؛ ولأنها تختارك عن غيرها من الشركات العقارية، فقد تذهب بعض الشركات إلى حد منع العملاء من تلقي الهدايا العينية، أو إرسال رسائل شكر للعملاء بعد انتهاء عملية البيع، مما يزيد من ولائهم للشركة.

بخطوات بسيطة من خلال خدمة العملاء، يمكنك تحويل العميل المحتمل إلى عميل حقيقي، كما يمكنك أيضًا زيادة ولاء العملاء الحاليين، وهو ما سينعكس بالطبع على سمعة الشركة ومبيعاتها.